アイデアから市場投入可能な製品に至るまで、当社の SIGNS ソリューションはあらゆる段階をより簡単かつ迅速に行います。 私たちがどのように支援しているかをご覧ください
コンテンツメニュー
● 1. 完全なジャーニーで病院案内標識のデザインを開始する
>> 製品サンプルの承認
● 6. 依存関係を作成せずに静的ウェイファインディングとデジタルウェイファインディングを組み合わせる
>> 名前とルートの同期を保つ
● 7. インストール前に初めての訪問者を対象にウェイファインディングをテストする
● よくある質問
>> デジタル ディレクトリは病院の物理的な看板に取って代わることができますか?
● 参考文献
病院の案内標識のデザインは 、訪問者が次の 3 つの質問に答えるのに役立ちます。「ここはどこですか?」どこに行けばいいですか？到着したことはどうやってわかりますか?病院や大規模施設の場合、効果的な方向標識は、入り口、駐車場、部門、エレベーター、各部屋を 1 つのわかりやすい行程に結び付けます。
で Landea Signs Co., Ltd. は、パーソナライズされた広告看板ソリューションに注力しています。医療環境の場合、出発点は訪問者の決定であるべきであり、個々のパネルの出現ではありません。魅力的な標識は重要ですが、その真の価値は人々が自信を持って使用できるかどうかによって決まります。
このガイドでは、調整された病院ウェイファインディング システムを計画し、アクセシブルな標識を指定し、実用的な材料を選択し、完全に設置する前にルートをテストする方法について説明します。
訪問者の旅は受付デスクの前から始まります。予定のメッセージ、駐車場の入り口、または公共交通機関からの歩行者ルートから始まる場合があります。
これらのタッチポイントで異なる建物名が使用されている場合、たとえ優れたデザインの屋内標識であっても混乱が生じる可能性があります。
現場に詳しくない人の視点で優先ルートを歩きます。含む：
- 駐車場と乗客降車ポイント。
- メイン、非常用、およびアクセシビリティ対応の出入り口。
- 登録と受付。
- エレベーター、階段、渡り廊下です。
- 診療科、トイレ、出口。
訪問者が方向を選択する必要がある各場所を記録します。次に、選択を行う前に、関連情報が表示されるかどうかを確認します。
帰りの便も忘れずに。クリニックを見つけたからといって、その後に適切な駐車場を自動的に見つけられるわけではありません。
任命状、Web サイト、ディレクトリ、物理的な標識全体で一貫した名前を使用してください。
部門に技術的な名前がある場合は、わかりやすい言葉で説明することが役立つかどうかを検討してください。ただし、病院チームの承認なしに臨床用語を置き換えないでください。
すべての目的地に優先名、略語ポリシー、建物参照、およびフロアの指定を割り当てます。これは、署名コンテンツと将来の更新の基礎となります。
さまざまな標識がさまざまな質問に答えます。すべての目的地をすべてのパネルに配置しようとすると、明確さではなく乱雑になります。
を使用する 段階的な開示: 次の決定に必要な情報を提供し、訪問者が目的地に近づくにつれて詳細を明らかにします。
| 標識のタイプ | 主な目的 | 一般的な場所 |
|---|---|---|
| サイトの識別 | 正しいキャンパスまたは建物を確認してください | 敷地入口とアプローチ道路 |
| 方向ディレクトリ | 全体のレイアウトを説明する | メインエントランスと主要ロビー |
| 方向標識 | 次の動きを導く | ジャンクションとエレベーターアプローチ |
| 確認サイン | ターン後に訪問者を安心させる | 長い廊下と連絡通路 |
| 部屋の識別 | 到着の確認 | 該当するドアの横 |
| 規制または安全標識 | 必要な指示を伝達する | 適用される要件によって決定される場所 |
緊急情報や生命安全に関する情報は宣伝メッセージとは区別してください。病院の広告は、重要な方向性の指示と競合するべきではありません。
デザインはコンピュータ画面では鮮明に見えても、混雑した廊下では失敗する可能性があります。意図したサイズ、位置、視認距離で標識を評価します。
すべての病院の看板に適した単一の文字サイズはありません。キャラクターの高さは、視聴距離、取り付け高さ、障害物、および該当するアクセシビリティ要件によって異なります。
識別可能な文字を含む単純な書体を使用します。重要な指示には装飾文字を使用しないでください。
メッセージは簡潔にしてください。廊下の標識は、病院の組織構造を説明するものではなく、迅速な意思決定をサポートするものである必要があります。
明確な明と暗、または暗と明のコントラストを使用します。反射によって読み取れる文字が見えにくくなる可能性があるため、実際の照明の下で仕上げ面を評価してください。
立った状態と座った状態からの視認性を確認します。開いたドア、天井の設備、一時的な掲示物、混雑した待合室などによる干渉がないか確認してください。
色分けされたゾーンは方向をサポートできますが、メッセージ全体を色で伝えるべきではありません。
各ゾーンを名前、文字、数字、または認識可能なランドマークと組み合わせます。たとえば、「東ビル — ゾーン B」では、青いストライプだけよりも多くの情報が提供されます。
便利な場合は、テキストの横に使い慣れた記号を使用します。なじみのない絵文字の意味が普遍的であると仮定するのではなく、対象ユーザーに対してテストしてください。
アクセシビリティは、すべてのパネルに点字を追加するだけでは実現できません。
米国のプロジェクトの場合、適用される ADA 規定により、常設の部屋識別標識と方向標識または情報標識が区別されます。他の国では要件が異なるため、仕様を承認する前にプロジェクトの管轄区域を確立してください。
恒久的な部屋およびスペースの識別標識には、通常、適用範囲規定に従って、浮き彫り文字と点字が必要です。
方向標識および情報標識は通常、視覚的な要件を満たす必要がありますが、触覚的であることが自動的に要求されるわけではありません。
この違いは、パネルの設計、設置場所、調達数量に影響します。
該当する米国の触覚標識の場合、要件は文字のベースライン、床の空きスペース、ドア近くの位置に対応しています。一般的に引用される 48 ～ 60 インチの取り付け範囲は、パネル全体の高さではなく、触覚文字のベースラインに関係します。
「すべての標識を 60 インチに設置する」などの一般的な指示を発行することは避けてください。
プロジェクトのアクセシビリティ専門家に、標識のスケジュール、図面、設置の詳細を確認してもらいます。メーカーの製品仕様は、それ自体ではプロジェクト全体の準拠を確立するものではありません。
アクセス可能なルートには継続的な案内も必要です。エレベーターへの誘導だけでは、その先の経路が不明瞭になってしまうと不十分です。
材質の選択は、見た目以上のものを考慮する必要があります。病院の標識は、施設の清掃手順、メンテナンス リソース、および交換戦略に適合する必要があります。
| 材料またはシステムの | 潜在的な用途を比較する | 主な検証ポイント |
|---|---|---|
| コーティングされたアルミニウム | 指向性パネルとモジュラーシステム | コーティングの耐久性とクリーナーへの適合性 |
| アクリル | 内装識別および装飾パネル | 傷、化学的適合性、および取り付け |
| ステンレス鋼 | 選択された識別および接触頻度の高い場所 | 輝き、仕上がり、重量、洗浄反応 |
| 交換可能なインサート | 部屋や部門の情報が頻繁に変更される | 可読性、安全な保存、更新方法 |
| 保護仕上げを施したプリントグラフィック | 地図、ディレクトリ、壁のグラフィック | 付着、摩耗、および承認された洗浄方法 |
これらは出発点であり、普遍的な材料承認ではありません。
基板、印刷されたグラフィック、コーティング、接着剤、エッジ、および固定具を一緒に評価します。耐久性のある金属パネルであっても、グラフィック層の洗浄剤に対する反応が悪ければ、故障する可能性があります。
完全に製造する前に、提案された洗浄剤、希釈、接触時間、および拭き取り方法を使用してサンプルをレビューします。
色褪せ、表面の損傷、端の浮き、可読性の低下がないか確認してください。
適切な文書またはテストによって裏付けられている場合にのみ、材料が指定された手順と互換性があると説明してください。看板が「感染防止」である、または消毒剤に対して普遍的に耐性があるという裏付けのない主張は避けてください。
デジタル ディレクトリは、変化する部門情報を伝達するのに役立ちます。ただし、画面が利用できない場合でも、訪問者は重要なルートを移動できる必要があります。
安定した情報には恒久的な標識を使用し、頻繁に更新されて真の価値が得られるデジタル表示を使用します。
デジタル ディレクトリと壁面標識では、同じ目的地名、フロア参照、およびゾーン識別子を使用する必要があります。
両方を更新する責任を割り当てます。そうしないと、古い方向パネルが所定の位置に残ったまま、部門の移転が画面に表示される可能性があります。
QR コードはオプションの地図や追加の言語サポートを提供できますが、重要な方向への唯一のルートであってはなりません。
訪問者は、接続が制限されている、バッテリー残量が少ない、視覚障害がある、または適切なデバイスがない場合があります。読み取り可能な物理的な代替手段を保持します。
最も有用なプロジェクトの改善の 1 つは、一時的な実物大の標識モックアップを使用したルート テストです。
スタッフのフィードバックだけに頼らないでください。従業員はすでに建物のことを知っており、新人を混乱させるギャップを無意識に埋める可能性があります。
1. アクセス可能なルートを含む代表的な移動を選択します。
2. 現実的な位置に仮設標識を設置します。
3. レイアウトに慣れていない参加者を募集します。
4. コーチングなしで目的地を見つけるように依頼します。
5. ためらい、方向転換の失敗、後戻り、助けの要請を記録します。
6. 情報または配置を修正し、テストを繰り返します。
必要に応じて、高齢者、車椅子使用者、言語や視覚のニーズが異なる人々を含めます。同意を得て施設のルールに従ってください。
ルートの完了、間違った方向転換、支援リクエスト、移動時間を追跡します。同様の条件で改訂前後の結果を比較します。
これらの測定値は、結果を保証するものではなく、プロジェクトの証拠として扱います。すべての新しい病院の標識システムが達成できる普遍的な改善率はありません。
複数の参加者が同じ間違いを犯した場合は、単純に別の記号を追加する前に、決定点を調査してください。
明確なサインスケジュールは、計画と生産を結び付けます。これがなければ、承認されたレイアウトが一貫性のないパネルになったり、数量が間違ったり、設置が遅れたりする可能性があります。
標識ごとに、次のことを記録します。
- 固有のサイン ID と設置場所。
- 標識の種類、寸法、表示方向。
- 承認された文言、矢印、記号、および言語。
・材質、仕上げ、取付方法。
- 適用される触覚または点字の要件。
- アートワークの改訂と承認ステータス。
- インストールに関するメモとメンテナンスの所有権。
重大な兆候についてはフルサイズのアートワークをリクエストしてください。プレゼンテーションのレイアウトが小さいと、スペースの問題や読みにくい補助テキストが隠れてしまう可能性があります。
モジュラーシステムの場合は、交換用インサートの注文方法と、将来の変更でアセンブリ全体の交換が必要かどうかを確認してください。
病院のウェイファインディングは運用システムであり、1 回限りの装飾プロジェクトではありません。
部門が移動したり、入り口が閉鎖されたり、工事が始まったり、アクセス可能な経路が変更されたりするたびに、影響を受けるルートを確認します。固定交換サイクルだけでは、これらの事象に対処することはできません。
サイン ID を承認されたアートワークと場所にリンクする資産台帳を保管します。変更を承認するには、名前付きの役割またはチームを割り当てます。
一時的な標識は、恒久的な標識と同じ命名規則と矢印規則に従う必要があります。訪問者が矛盾する指示のどちらかを選択する必要がないように、古い情報は速やかに削除してください。
効果的な病院ウェイファインディングは、理解可能な言語、アクセス可能な情報、読みやすい設計、実用的な製造、継続的なメンテナンスを結び付けます。
Landea Signs Co., Ltd. とカスタマイズされた看板について話し合うには、フロア プラン、宛先リスト、設置場所、プロジェクトの管轄区域、および清掃要件を準備します。困難な接合部と既存の設計標準の写真を含めます。
これらの資料を共有する Landea Signs Co., Ltd. は、パーソナライズされたサイネージ ソリューション、サンプル要件、調整された制作概要について話し合います。製造を開始する前に重要なルートを決定します。
ほとんどのプロジェクトでは、建物の識別、方向ディレクトリ、方向標識、目的地の識別、および該当する安全標識が必要です。正確な組み合わせは、標準の製品バンドルではなく、サイトの規模、ルートの複雑さ、訪問者のニーズ、および地域の要件によって異なります。
いいえ。適用される米国の ADA 規定では、常設の部屋識別標識には通常、触覚情報が必要ですが、方向標識および情報標識は通常、視覚的な要件に従います。標識の種類やプロジェクトの管轄ごとに要件を確認してください。
普遍的に最適な素材はありません。可読性、クリーニング適合性、耐久性、取り付け条件、交換の必要性を比較してください。下地だけで選択するのではなく、完全なサインアセンブリを承認してください。
訪問者が意思決定を行う必要がある場所に配置し、行動するために十分な事前の可視性を確保します。入り口、廊下の交差点、エレベーター、建物間の移行部へのアプローチを確認します。訪問者が自分のルートを合理的に疑う可能性がある場合は、確認を追加します。
完全にではありません。デジタル ディレクトリは情報の変化をサポートできますが、重要なナビゲーションは停電やデバイスの制限時にも引き続き使用できる必要があります。デジタル コンテンツを恒久的な標識と調整し、アクセス可能な代替手段を提供します。
ルートや目的地が変更されるたびに、影響を受ける標識を確認してください。損傷、障害、古い文言、一貫性のない一時的な通知がないかを定期的に検査することで、変更に伴うレビューを補完します。設備の状況や運用リスクに応じて点検頻度を設定します。
1.コサンサイン。 「病院や大規模施設向けの案内標識デザインのヒント」。計画、読みやすさ、ブランディング、アクセシビリティ、デジタル統合の範囲についてレビューされた元の記事。このリライトは、企業固有の主張を採用したり、Landea Signs Co., Ltd. との提携を暗示したりするものではありません。en.cosunsign ]
2. イギリスのNHS。 「ウェイファインディング: 効果的なウェイファインディングおよび署名システム - 医療施設向けガイダンス。」2021 年 5 月 21 日付けの出版物ページ。医療の道筋の評価と改善のガイダンスを提供します。 [イングランド.nhs ]
3. 米国アクセス委員会。 「ADA アクセシビリティ基準ガイド、第 7 章: 標識」。触覚識別標識と視覚的方向標識の違いと、設置および可読性の要件について説明します。 [アクセスボード]
4. 米国アクセス委員会。 「ADA アクセシビリティ基準」セクション 216 および 703。標識の範囲、浮き彫り文字、点字、取り付け、仕上げ、コントラスト、視覚的文字に関する主な規定。 [アクセスボード]
5. イギリスのNHS。 「Health Building Note 00-01: Healthcare Buildings の一般的な設計ガイダンス」。統合された外部および内部の経路探索、ランドマーク、明確な駐車接続、および標識の視認性の考慮をサポートします。 [イングランド.nhs ]
6. 米国アクセス委員会。 「ADA アクセシビリティ基準ガイド、第 4 章: アクセシブルな退出手段」。触覚による出口の識別と視覚的な方向情報の区別を明確にします。 [アクセスボード]
